Quy trình biên tập và kiểm duyệt nội dung tại GHDNN Express
Mỗi bài viết trên guihangdinuocngoai.vn đi qua 5 bước: nghiên cứu, viết, kiểm chứng với bộ phận vận hành, kiểm duyệt chuyên môn và cập nhật định kỳ. Người viết và người kiểm duyệt được ghi tên ở đầu mỗi bài, kèm ngày cập nhật gần nhất.
1. Nghiên cứu từ câu hỏi thật của khách hàng
- Chủ đề lấy từ câu hỏi khách gửi qua hotline, Zalo, email và từ khoá tìm kiếm.
- Quy định nhập khẩu tham khảo từ nguồn chính thức của nước nhận (cơ quan hải quan, cơ quan an toàn thực phẩm…); nguồn được ghi cuối bài.
2. Viết theo nguyên tắc “trả lời trước”
- Câu trả lời ngắn nằm ngay đầu bài; chi tiết, bảng giá, quy trình ở phía sau.
- Không dùng số liệu chưa kiểm chứng; không cam kết “nhanh nhất”, “rẻ nhất”, “100%”.
3. Kiểm chứng với bộ phận vận hành
- Giá cước, thời gian vận chuyển, điều kiện nhận hàng và giấy tờ được đối chiếu với bộ phận Digital Marketin trước khi đăng.
- Bảng giá trên website lấy trực tiếp từ hệ thống báo giá, không gõ tay.
4. Kiểm duyệt chuyên môn
- Người kiểm duyệt: nhân sự có kinh nghiệm vận hành thực tế (tên và hồ sơ ghi ở đầu bài).
- Huy hiệu “Đã kiểm duyệt nội dung” chỉ hiện khi bài đã có người kiểm duyệt và ngày kiểm duyệt.
5. Cập nhật định kỳ
- Bài về giá, thủ tục, hàng cấm được rà lại: mỗi 1 / 3 tháng hoặc ngay khi có thay đổi quy định; ngày “Cập nhật cuối” phản ánh lần sửa gần nhất.
6. Báo lỗi nội dung
- Phát hiện thông tin sai hoặc cũ? Gửi về guihangdinuocngoai.vn@gmail.com hoặc hotline 028 39483688, đội biên tập phản hồi trong 3 ngày làm việc.
Đội ngũ
- Tác giả: Phan Thị Hồng Vinh – Chuyên viên Content & SEO Logistics → link hồ sơ.
- Kiểm duyệt: Phan Đình Tuấn – Giám Đốc Marketing → link hồ sơ.