Câu hỏi thường gặp

Gửi hàng đi nước ngoài mất bao lâu? Thời gian vận chuyển hàng đi nước ngoài phụ thuộc vào quốc gia đích, phương thức (hàng không hay đường… Những mặt hàng nào bị cấm gửi đi nước ngoài? Hàng cấm phổ biến gồm: chất cháy nổ, chất lỏng dễ cháy, hàng giả/hàng nhái, vũ khí, ma túy, động… GHDNN Express cung cấp dịch vụ gửi hàng đi những quốc gia nào? GHDNN Express cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đi hơn 220 quốc gia và vùng… GHDNN Express có những hình thức vận chuyển quốc tế nào? GHDNN Express hiện khai thác nhiều phương án vận chuyển, trong đó nổi bật gồm đường bay Express, Chuyên Tuyến… Gửi hàng quốc tế tại GHDNN Express có cần đặt trước không? Không phải mọi trường hợp đều bắt buộc đặt trước. Tuy nhiên, với hàng số lượng lớn, hàng thương mại… GHDNN Express nhận vận chuyển những loại hàng hóa nào? GHDNN Express có thể tiếp nhận nhiều nhóm hàng hợp pháp như quần áo, giày dép, hàng tiêu dùng, hàng… Có thể gửi mỹ phẩm từ Việt Nam đi nước ngoài không? Có thể đối với một số loại mỹ phẩm đáp ứng điều kiện vận chuyển. Tuy nhiên, mỹ phẩm có… Có thể gửi thực phẩm từ Việt Nam đi quốc tế không? Một số loại thực phẩm được phép vận chuyển nhưng điều kiện phụ thuộc vào quốc gia đến, thành phần,… Có thể gửi bánh trung thu đi nước ngoài không? Có thể đối với một số thị trường và loại bánh đáp ứng điều kiện vận chuyển. Do thực phẩm… Chi phí gửi hàng đi nước ngoài được tính như thế nào? Cước vận chuyển thường phụ thuộc vào quốc gia đến, loại dịch vụ, trọng lượng thực tế, kích thước kiện… Hàng càng nặng thì cước trên mỗi kg có rẻ hơn không? Thông thường nhiều bảng giá vận chuyển áp dụng các mức cước khác nhau theo trọng lượng, nên đơn giá/kg… Người gửi có phải trả thuế nhập khẩu ở nước ngoài không? Không phải mọi lô hàng đều phát sinh thuế. Thuế và phí nhập khẩu phụ thuộc vào quốc gia đến,… GHDNN Express có hỗ trợ thủ tục hải quan không? Có. Tùy dịch vụ và loại hàng, GHDNN Express có thể hỗ trợ khách hàng chuẩn bị thông tin khai… GHDNN Express có hỗ trợ đóng gói hàng hóa không? Tùy điểm tiếp nhận và loại hàng, GHDNN Express có thể hỗ trợ hoặc hướng dẫn khách hàng đóng gói… Người nhận ở nước ngoài cần cung cấp thông tin gì? hông tin cơ bản thường gồm họ tên người nhận, địa chỉ đầy đủ, mã bưu chính nếu có, số… Làm thế nào để theo dõi đơn hàng quốc tế? Sau khi đơn hàng được tạo vận đơn, khách hàng có thể sử dụng mã vận đơn để kiểm tra… Nếu nhập sai địa chỉ người nhận thì phải làm gì? Khách hàng nên liên hệ GHDNN Express càng sớm càng tốt khi phát hiện sai thông tin. Việc thay đổi… Hàng gửi đi quốc tế bị giữ tại hải quan thì sao? Khi hàng bị yêu cầu kiểm tra hoặc bổ sung thông tin, GHDNN Express sẽ phối hợp xử lý trong… GHDNN Express có nhận vận chuyển hàng số lượng lớn không? Có thể. Với lô hàng lớn, khách hàng nên cung cấp trước thông tin về loại hàng, số kiện, tổng… Có thể gửi nhiều loại hàng trong cùng một kiện không? Điều này phụ thuộc vào tính chất của từng loại hàng và quy định của tuyến. Một số sản phẩm… GHDNN Express có vận chuyển hàng bị cấm không? Không. GHDNN Express không tiếp nhận các mặt hàng thuộc danh mục cấm vận chuyển hoặc không đáp ứng điều… Làm sao biết mặt hàng của tôi có gửi được hay không? Khách hàng chỉ cần cung cấp tên hàng, hình ảnh sản phẩm nếu cần, số lượng, trọng lượng, kích thước…